網站首頁
網站首頁是企業網上的虛擬門面,在此,所以企業必須注意自己門面的設計,決不能敷衍了事、馬馬虎虎。網站的頁面就好比是“無紙的印刷品。精良和專業網站的設計,如同制作精美的印刷品,會大大刺激消費者(訪問者)的購買欲望。
網站首頁圖片:對網站首頁上的每一張圖片,包括網站頁頭、焦點圖、通欄圖片一定要清晰、美觀!
網站首頁內容:只展示對客戶購買起作用的內容,做到精準、有目標性!
是用戶快速了解企業的重要途徑,您的歷史,發展,業績,您的主要業務,市場,雇傭狀況等等,只要是可以公開的信息,都應該讓用戶看到,要盡可能詳細。
標準的關于我們內容項應該包括:公司簡介、經營理念、企業文化、組織框架、發展前景、資質榮譽、媒體報道
公司動態
您的新產品,新業務,展覽計劃,促銷活動,本行業的新聞,市場觀察,產品路線圖等等,通過這些新聞動態,讓用戶時刻覺得您的企業充滿活力,您的業務在持續發展。
公司團隊
一定將您的團隊資料發布到網上,如果一個用戶對您的產品感興趣,他對您的團隊也會充滿好奇,為什么不滿足他們,同時,如果能親眼看到產品團隊,很多用戶會打消對您的產品的疑慮,團隊信息可以增強您產品的透明感。團隊信息可以包括團隊的教育背景,行業經歷,專業造詣以及他/她在團隊中所起的作用。
服務與支持
企業網站越來越成為企業提供服務與支持的中心,您在電話中向用戶反復解答的各種問題,都應該在服務與支持中體現,這可以使用戶在24小時之內隨時獲得幫助。服務與支持內容可以包括產品文檔,使用技巧,疑難排解(FAQ),安裝與維護說明等等,企業應當不斷積累服務與支持方面的內容,并對這些內容組織,整理,規范,形成完整的產品知識庫,這可以顯著降低人工支持的成本和壓力。
經典案例
用于向用戶展示企業以往做過的成功案例,案例是一個比較有說服力的憑證。將企業自身提供過服務的案例展示到用戶眼前就是自身實力的體現,也是最能打動客戶的元素。
人才招聘
企業目前需求的人才招聘信息發布到企業網站上,不管用戶是通過什么途徑到達我們的網站,相信能耐心瀏覽網站內容的用戶大都是行業人士,相信這些用戶中也不貶人才出沒。如果能實現在線招聘,著實節省了企業在人才招聘上投入的資金。
產品/服務中心
企業網站的核心內容,要通過此欄目就用戶可以迅速的了解企業是銷售什么產品的,提供什么服務的。通靈活地向用戶展示產品說明及圖片甚至多媒體信息,正是企業網站的主要價值所在。
法律聲明
將這些聲明放到您網站的底部,它們可能沒有多少非常顯示用處,但在萬一出現糾紛的時候,這些聲明可以降低您的麻煩。
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