很多人認為業務人員還是企業營銷的中堅力量,企業網站只是企業的一個附屬品,很多企業管理者仍然覺得企業網站只是一個企業的標準配置,沒有意識到可以利用網站深層次挖掘潛在的客戶資源,然而,根據深圳網站建設公司多年的網站建設和客戶網站推廣中所知,大部分用戶習慣利用搜索引擎等的平臺訪問企業網站來了解相關的產品信息,如果用戶有這方面的需求,很多人都會直接在網站發起訂單或者在線咨詢該產品的詳細內容,可是目前大部分網站都還沒有針對用戶這些操作設置即時通知功能,以致很多訂單在網管維護更新網站內容的時候才會被發現。引致大量客戶和訂單的流失。
針對這個問題,很多企業網站都在尋找解決這個弊端最有效的方式,隨著通信技術的不斷完善,目前最有效的方式就是可以通過短信或郵件即使通知,讓業務人員第一時間掌握網站客戶的訂單信息,而網絡也有很對公司為企業提供即時的短信和郵件通知服務。作為新型的產品,很多站長對這個技術還很陌生,但是,在多元化發展的今天,網站添加一些時尚因素已經是企業網站不斷升級的重要的保證,也是網站優化的重要手段之一。
對于規模較大的企業,或習慣使用郵箱作為通信工具的企業,可以利用企業網站集成郵箱所提供的郵件即時通知,使網絡客戶在網站下單或者留言后即時向業務人員郵箱發送郵件通知。但據觀察,多數業務人員沒有定期瀏覽郵箱的習慣。
手機是目前業務人員必備的通訊工具,可以利用網站集成短信發送提供短信即時通知,使網絡客戶在下單或者留言后直接向業務人員發送短信通知,有些業務人員擔心流失哪怕是一位客戶,所以基本都是24小時開機機,該方式能確保通過網站遞交訂單或留言的用戶能夠即時得到反饋,是網站營銷的必不可少的營銷方法。
企業網站也可以提供在線客服咨詢的平臺,在線客服優勢就是可以即時與客戶進行溝通,也可以詳盡的向客戶介紹相關產品,對網絡營銷來說,也是一個抓住潛在客戶的重要方法,但對一般企業來,提供24小時在線客服還是比較困難。
以上說的只是網站營銷汪洋之中的一顆水滴,深圳網站建設只希望通過一個小小的例子,讓更多的企業網站獲得專業的服務和指導,真正的網絡營銷還必須不停去學習,不停去尋求更好的方法,如今網站營銷是企業未來的法杖趨勢,許多大型企業都投資大量資金和人員來加入電子商務這一領域,而一些中小企業如果在網站上集成以上功能應該也能獲得不錯的效果。
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